Retourneren en garantie

Garantie

Welke garantie heb ik op mijn aankopen?
Op levende materialen kunnen wij helaas geen garantie geven, dit omdat het voor ons niet te controleren is hoe de klant met de beplanting omgaat en ook omdat wij geen invloed hebben op weersomstandigheden, zoals vorst en droogte etc.

Klachten

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening of heeft u een klacht over bijvoorbeeld de webshop, één van onze medewerkers of een aan u geleverd product? Dan horen wij dit graag. Wij dragen onze service hoog in het vaandel en alleen met uw feedback kunnen wij deze service nog verder verbeteren.

U kunt een email sturen o.v.v. klacht of schriftelijk versturen naar:
Kwekerij Klein
De Slagenweg 5
7921 TH Zuidwolde

Wij nemen binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw klacht contact met u op.